Возврат товара надлежащего качества возможен в течение 14 (четырнадцати) дней с момента покупки, если указанный товар не был в употреблении (нестиранный, неглаженый и т. п.), сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы (целостность упаковки), фабричные ярлыки, а также документы, подтверждающие факт и условия покупки указанного товара в нашем интернет-магазине.
В случае отказа от заказа после передачи товара надлежащего качества в доставку или на месте передачи покупателю, покупатель оплачивает стоимость доставки и возврата товара.
Статья 497. ГК РФ. Продажа товаров по образцам.
Договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления покупателя с образцом товара (его описанием, каталогом товаров и т. п.), предложенным продавцом.
Если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или договором, договор розничной купли-продажи товара по образцу считается исполненным с момента доставки товара в место, указанное в договоре, а если место передачи товара договором не определено, с момента доставки товара покупателю по месту жительства гражданина или месту нахождения юридического лица.
Покупатель до передачи товара вправе отказаться от исполнения договора розничной купли-продажи при условии возмещения продавцу необходимых расходов, понесенных в связи с совершением действий по выполнению договора.
ОЧЕНЬ ВАЖНАЯ ИНФОРМАЦИЯ! Утвержденный Постановлением Правительства РФ № 55 от 19 января 1998 года (пункт 5) перечень непродовольственных товаров, надлежащего качества. Не подлежат возврату или обмену на аналогичный товар другого размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации швейные и трикотажные изделия (изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные). В соответствии с ГОСТ 31 307–2005, ГОСТ Р 51 554−99 и др., постельное белье, одеяла, подушки, наматрасники и другие постельные принадлежности относятся к швейным изделиям.